售后服务说明:

一、因质量问题的退、换、保修细则:

1,在您收到产品的七日内,如果产品出现质量问题,我们将根据您的要求退货或换货。

2,在您收到产品的一个月内,如果产品出现质量问题,我们将为您更换同型号的新产品。

3,在您收到产品的一年内,如果产品出现质量问题,我们将免费为您保修。

4,如果您的产品使用超过一年,不满三年,出现不需要更换部件即可修复的故障(如漏气、开焊),我们将会免费提供技术维修服务。(用户需自负邮递费用。)

5,如果您的产品使用超过一年,不满三年,出现需要更换部件才能修复的故障,我们将会免费提供技术维修服务,但您需支付部件本身的成本费。(用户需自负邮递费用。)

6,单价超过一万元的萨克斯,不受第4、5条中的三年期限限制。萨克斯网提供5年免费技术维修服务。

7,保修不包括号油、哨片等耗材以及涉及个人卫生的产品(如笛头)。

8,因商品质量问题退换货产生的邮寄费用由本站负责。

二、7天无理由退换货细则:

1,萨克斯网销售的商品支持7天(到货日为准)无理由退换。

2,客户必须将要求无理由退换货的商品保持原样退回(未使用)。

3,无理由退换货所产生的邮寄等相关费用由客户承担。

4,对于无任何质量问题的商品要求退换货的,萨克斯网收取订单总额10%的重置费。

5,已经开封的整盒哨片和已经吹奏、使用过的商品,因为涉及到个人卫生,一律不支持无理由退还。

三,有偿服务:

如果属于下列原因中的任何一种,萨克斯网有权不按照第一、二条承诺的内容提供服务,但您也可以与我们联系,我们将尽量为您解决问题(收取一定费用)。 

1, 使用不当、维修不当导致故障或损坏的。

2,自行拆卸、改造产品的。

3,因地震、火灾等不可抗力的因素而导致故障或损坏的。

以上保修条款自2017年3月16日起生效。之前购买我站商品的用户按购买时条款执行。